Términos y condiciones

Reservas

Una reserva queda confirmada cuando usted recibe nuestra confirmación por correo o por WhatsApp. La hora de salida de los tours del estero depende de la marea y la confirmamos nosotros.

Precios y pago

Los precios están en dólares estadounidenses, por persona salvo que se indique otra cosa (la pesca deportiva tiene precio por grupo). El tour de perezosos tiene un recargo del 13 % si se paga con tarjeta. Los pagos por SINPE Móvil se hacen en colones al tipo de cambio del día; le confirmamos el monto.

Cancelaciones

Vea nuestra política de cancelación.

Seguridad y participación

• Siga en todo momento las indicaciones del guía. El chaleco salvavidas es obligatorio en bote y kayak.
• Respete los límites de edad y peso de cada tour. Son por su seguridad y, en la cabalgata, por los caballos.
• Al reservar, cuéntenos de cualquier condición médica, embarazo o movilidad reducida para aconsejarle.
• No alimente, llame, toque ni moleste a los animales.
• El guía puede detener o cambiar un tour si las condiciones no son seguras.

Fauna

Los animales son silvestres y nunca se garantiza verlos.

Paseos de un día

Algunos paseos incluyen actividades que operan aliados en sus propias instalaciones. También aplican sus reglas de seguridad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica.